Yeni araştırma verileri, dünya genelinde fiyat artış hızının düşüşe geçtiği bir süreçte güzellik ve kişisel bakım ürünlerinin hem satış hacmi hem de ciro bakımından üstün başarı sağladığını kanıtladı. Bu yükselişte bölgesel bazda en etkili ülke Türkiye olurken, dijitalleşme ve değişen tüketici alışkanlıklarının sektörü yeniden yapılandırdığı vurgulandı.
Evde Bakım Rutinlerine İlgi Artıyor
İncelemelere göre, hanede geçirilen vaktin artmasıyla beraber Türk tüketicileri profesyonel salon ve kuaför ziyaretlerinden uzaklaşmaya başladı. Saç boyama, cilt bakımı, tırnak işlemleri, saç şekillendirme ve epilasyon gibi uygulamaları kendi imkanlarıyla evde gerçekleştirmeye yönelen bireyler, bu sayede ev tipi elektrikli cihazlar ve bakım ürünleri satın alarak bütçelerini korumayı hedefliyor.
E-Ticarette Kişisel Bakım Ürünlerinin Payı
2025 verilerine göre, Türkiye’deki hızlı tüketim ürünlerinde online satışların payı yüzde 9 iken, kişisel bakım kategorisinde bu oran yüzde 23’e ulaşarak genel ortalamayı geride bıraktı. Özellikle elektrikli kişisel bakım aletlerinde online alışverişin ağırlığı yüzde 55 seviyelerinde seyrediyor.
Dijital Platformlarda Öne Çıkan Kategoriler
Ülkemizde makyaj, parfüm ve saç bakımı gibi alanlar internet üzerinden yapılan alışverişlerde ortalamanın üzerinde bir ivme yakaladı. E-ticaret bazında güzellik ürünleri yüzde 51 büyürken, alt kategoriler bazında parfümler yüzde 67, saç bakım ürünleri yüzde 55, makyaj malzemeleri yüzde 53 ve cilt bakım ürünleri yüzde 50 oranında artış gösterdi.
2025’in dijital platformlarda en hızlı yükselen 10 alt kategorisi arasında ise; yüzde 95 ile vitamin ve gıda takviyeleri, yüzde 77 ile saç köpüğü, yüzde 73 ile tüy dökücü kremler, yüzde 70 ile duş jelleri, yüzde 68 ile sabun ve şampuanlar, yüzde 67 ile parfümler ilk sıraları paylaşıyor. Vitaminlerdeki bu keskin artış, önleyici sağlık anlayışının yaygınlaştığını simgeliyor.
Bilinçli Tüketici ve İçerik Odaklı Yeni Dönem
Sosyal medyanın etkisiyle kozmetik içerikleri hakkında daha bilgili hale gelen tüketiciler, artık tek bir üründen çoklu fayda sağlayan hibrit seçeneklere yöneliyor. Uzman görüşleri, içerik üreticileri ve yapay zekâ destekli bilgi akışı sayesinde içerik analizi yapabilen alıcıların yüzde 76’sı içerik bilgisine öncelik veriyor. Bu bağlamda en çok tercih edilen maddeler yüzde 69 ile kolajen ve yüzde 50 ile keratin oldu. Bu dönüşüm, marka imajından ziyade güven ve içerik temelli yeni bir alışveriş dönemini işaret ediyor.
Bu eğilim sadece kozmetik ile sınırlı kalmayıp vitamin ve gıda takviyelerine de yansıyor. Tüketicilerin ajandasında en çok tercih edeceklerini beyan ettikleri ilk üç takviye arasında D vitamini, C vitamini ve magnezyum yer alıyor.
Global ve Yerel Pazar Değerlendirmeleri
Araştırma sonuçlarını yorumlayan NielsenIQ Türkiye Genel Müdürü ve NielsenIQ Doğu Avrupa, Orta Doğu, Afrika & Hindistan E-ticaret Bölge Başkan Yardımcısı Didem Şekerel Erdoğan, son iki yıllık dönemde globaldeki fiyat artışlarının hacimsel büyüme hızını yavaşlattığını belirtti. Didem Şekerel Erdoğan “Globalde toplam hızlı tüketim ürünlerinde büyüme %3,3 olarak gerçekleşirken, güzellik ve kişisel bakımdaki büyümenin yüzde 3,9 ile ana kategorilerin arasında başı çektiğini görmekteyiz. Ayrıca güzellik ve kişisel bakım kategorisi diğer kategorilerden ayrışarak hem hacim hem ciro bazında globalde güçlü performans gösteriyor” ifadelerini kullandı.
Güzellik Sektörüne Yön Veren 10 Trend
Verilerden hareketle sektörü şekillendiren temel başlıkları paylaşan Didem Şekerel Erdoğan, bu trendlerin “değer arayışı, çoklu kanalın yükselişi, evde güzellik rutinleri, güzellik teknolojisi, farklı kuşakların ihtiyaçlarını gözetmek, içerik odaklılık, bütünsel sağlık, Kore güzellik anlayışı, güzellik alışverişinde sezonsal dönemlerin önemi ve çapraz kategori iş birlikleri” olduğunu açıkladı.
Büyüme Rakamları ve İnovasyon Beklentisi
Gerçekleştirilen bir araştırmaya göre geçtiğimiz sene ciro bazında parfüm yüzde 41, saç bakımı yüzde 37, kozmetik yüzde 35 ve cilt bakımı yüzde 32 oranında büyüme kaydetti. Parfümeriler ise 2025 yılında yüzde 38’lik bir artış göstererek yükselişini sürdürdü. Tüketicilerin dörtte üçü; ağız bakımı, parfüm/deodorant ve saç bakımı alanlarında yeni ürünler görmek istediklerini belirtirken; kadın parfümleri, şampuanlar ve saç kremleri en yenilikçi kategoriler olarak ön plana çıktı.
